Casos de éxito

Ejemplos reales de campañas UGC y co-branding con métricas claras.

Ocio y cultura · UGC para partnership ads

Paradox Museum Barcelona

Barcelona, España

Una ilusión óptica no se cuenta: se enseña a alguien viviéndola

Campañas UGC estacionales (verano y La Mercè) con creadores/as que viven el museo y lo publican en colaboración con Paradox. Contenido pensado desde el brief para convertirse en partnership ads en Instagram y vender entradas en ventanas concretas.

Claim:Paradox no compite con el verano ni con la fiesta mayor: se suma a ellos. Cada momento fuerte del calendario de Barcelona se convierte en un brief propio, con su mensaje, su público y su ventana de venta, y en un/a creador/a que lo vive dentro del museo. Las piezas se publican en colaboración con la marca y quedan listas para invertir detrás como partnership ads: la voz del creador, el perfil de Paradox y un objetivo que no es alcance, sino entradas vendidas.
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Contexto campaña

Paradox Museum Barcelona es un museo de ilusiones y paradojas en plena plaza Urquinaona, con más de 70 exhibiciones interactivas donde el visitante no mira: participa. Recibe a dos públicos a la vez, turistas y residentes, que llegan al mismo espacio por motivos muy distintos.

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  • Paradox Museum Barcelona es un museo de ilusiones y paradojas en plena plaza Urquinaona, con más de 70 exhibiciones interactivas donde el visitante no mira: participa. Recibe a dos públicos a la vez, turistas y residentes, que llegan al mismo espacio por motivos muy distintos.
  • Su calendario de ventas no es plano. Tiene picos marcados por la temporada turística y por las fechas propias de la ciudad, y cada uno pide un mensaje diferente.

El reto

Vender entradas en ventanas cortas y concretas. Una promoción de fiesta mayor dura una semana: si el contenido llega tarde o no menciona fechas y descuento, no sirve.

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  • Vender entradas en ventanas cortas y concretas. Una promoción de fiesta mayor dura una semana: si el contenido llega tarde o no menciona fechas y descuento, no sirve.
  • Hablar al residente sin perder al turista. El público local tiende a ver el museo como un plan para visitantes, y en fechas como La Mercè el riesgo crece: parecer una alternativa a la fiesta en lugar de parte de ella.
  • Y un reto propio del producto: grabar ilusiones ópticas sin revelar el truco. Cada exhibición tiene su ángulo correcto, y un plano mal encuadrado destruye justo lo que se quiere vender.

La estrategia creativa (UGC con storytelling)

Campaña para turistas y público local, con un eje propio para residentes: darle un giro a los planes de siempre.

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Acto 1: Verano · Otra mirada al verano
  • Campaña para turistas y público local, con un eje propio para residentes: darle un giro a los planes de siempre.
  • La gimcana de los 4 helados escondidos en el museo como hilo narrativo: el/la creador/a enseña cómo los descubre sin revelar dónde están.
  • Colaboración con Waffle Barcelona integrada en la pieza: la entrada da un helado gratis y el contenido lo muestra como parte de la experiencia.
  • El escaparate incluido como key visual, para que el contenido del creador y la creatividad de marca hablen el mismo idioma.
Acto 2: La Mercè · No es una alternativa a la fiesta, forma parte de ella
  • Paradox como la pausa perfecta entre conciertos y actos, con tono desenfadado y de fiesta mayor.
  • Mensaje de conversión explícito: 10 % de descuento del 21 al 27 de septiembre, con los residentes como principales beneficiados.
  • Contenido en catalán y español, porque el público de La Mercè es, sobre todo, el de la ciudad.
  • Hook y CTA definidos como entregable desde el brief, no como sugerencia.
Acto 3: Un formato pensado para partnership ads
  • Reel colaborativo: la pieza vive a la vez en el perfil del creador/a y en el de Paradox.
  • La voz y la identidad del creador/a se mantienen cuando la marca invierte detrás, que es lo que separa un partnership ad de un anuncio de marca.
  • Revisión del contenido por parte de Paradox antes de publicar, con instrucciones por exhibición para que cada efecto funcione en cámara.
  • Vídeos de 30 segundos con subtítulos, listos para consumirse sin sonido en el feed.

Por qué UGC aquí

Una ilusión óptica grabada por la marca parece un efecto de edición. Grabada por alguien que la está viviendo, con su reacción en plano, es una prueba. En un museo interactivo, el producto es la experiencia de otra persona.

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  • Una ilusión óptica grabada por la marca parece un efecto de edición. Grabada por alguien que la está viviendo, con su reacción en plano, es una prueba. En un museo interactivo, el producto es la experiencia de otra persona.
  • Y en ocio la compra casi nunca es individual: se decide con alguien. Por eso la señal que más importa no es el like sino el compartido, porque reenviar un plan es proponerlo. En la pieza más fuerte de la campaña, los compartidos superaron a los likes.

Métricas obtenidas

Ver tabla completa de métricas(click)
PiezaLikesComentariosCompartidosRepostsEngagement
Pieza 161123480
Pieza 257317380
Pieza 3512743130
Conclusiones

“Barcelona ya tiene un calendario lleno de motivos para salir. Cada uno es un brief esperando a alguien que lo viva.”

¿Tu negocio también vive de fechas clave?

Convierte cada temporada en una campaña con creadores/as que la viven en primera persona y contenido listo para partnership ads.